電話是一項(xiàng)偉大的發(fā)明，對(duì)于很多普通用戶來說，打電話是司空見慣的事，兩個(gè)人打電話時(shí)，無非就是用一條線將兩端連接起來就能通話了，再選擇使用電話交換機(jī)豈不是多余？

    事實(shí)上，通話線路原理并沒有這么簡(jiǎn)單，上面的思路只考慮到了兩個(gè)用戶通話，兩個(gè)用戶通話時(shí)直接使用一條線來進(jìn)行連接是完全可行的（如圖1.1就是兩個(gè)用戶直通的專用電話示意圖），但是如果是通話用戶不是兩個(gè)，而是三個(gè)或者更多，這時(shí)候一條線就沒法讓更多的人進(jìn)行通話了。

    當(dāng)通話的用戶超過兩個(gè)時(shí)，如果再用上述直接接通的方法，就出現(xiàn)了問題，例如有5個(gè)用戶，按圖1.2所示 的直接連通情況，不難看出，每個(gè)用戶連接的線路路數(shù)為4條（5-1），每個(gè)用戶共需連線數(shù)為（5*（5-1））/2=10條，如果有100個(gè)電話交換機(jī)用戶的話，那么每個(gè)用戶連接線數(shù)為99條，100個(gè)用戶共有連接線數(shù)為（100*99）/2=4950條，因此，隨著用戶數(shù)量的增多，線路數(shù)量將急劇地增加。

    同時(shí)當(dāng)電話交換機(jī)用戶數(shù)量超過兩個(gè)時(shí)，又怎樣才能使需要通話的用戶很快就接通通話，而其他的用戶則不接入呢？簡(jiǎn)單的方法就是把每個(gè)用戶線路都接到一個(gè)公用設(shè)備上，由它來完成任意兩個(gè)用戶之間的通話接續(xù)，這個(gè)公用的設(shè)備就是電話交換機(jī)，這樣連線的方法，每個(gè)用戶只有一條線路，通過電話交換機(jī)，可以任意一個(gè)用戶實(shí)現(xiàn)通話接續(xù)，圖1.3為5個(gè)用戶經(jīng)過交換機(jī)進(jìn)行連接的示意圖。

 綜上所述，采用電話交換機(jī)是為了實(shí)現(xiàn)多人通話，并且可以大大降低通話線路的數(shù)量，提高通話效率和節(jié)約成本。